鸿坤物业招聘1名客服助理-北京鸿坤瑞邦物业管理有限公司东方分公司招聘信息

当前位置：东方招聘求职首页> 东方全职列表 > 东方招聘信息

鸿坤物业招聘1名客服助理

荐

更新时间：2024-04-26 信息关注度：10788 人次

举报分享收藏

2800-3000元/月

社保公积金餐补加班补助年终奖带薪年假

招聘职位客服/话务
学历要求大专
招聘人数 1人
工作经验 1年
联系人李女士
公司地址 [解放东路]鸿坤物业

查看完整电话

安全提示：严禁企业做出损害求职者合法权益的行为，包括但不限于收取费用/押金、扣押证件/财物、付费培训、贷款/入股、传销、刷单、在家工作、加微信联系等行为，您一旦发现此类行为，立即举报！

申请人数
382人
简历处理率
23%
微信扫一扫
及时了解投递状态

职位描述

岗位职责：

一、受理业主的来电、来访，以及根据业主的咨询，投诉，报修，协调相关部门进行处理。

二、负责接听来访电话，记录电话内容，并做好记录与传达工作。

三、配合其他部门做好停水停电通知等突发事件及特殊天气的应急处理工作。

四、负责管理前台的日常接待报修和投诉，收集业户意见并行汇总分析。

五、负责办理日常接待报修及收费工作。

六、负责前台资料的归档工作。

七、客户要求，按照有关规定，为客户开具相关证明。

八、及时完成公司领导交办的其他工作。

联系我时请说明是在东方在线看到的……

公司介绍

北京鸿坤瑞邦物业管理有限公司（烨星集团控股有限公司，以下简称“鸿坤物业”，股票代码 01941.HK）成立于2003年，是鸿坤集团旗下的一家物业管理服务供应商，拥有**一级物业服务企业资质，是中国物业管理协会理事单位，目前已有17年物管经验，主要专注于向中国住宅及非住宅物业提供全面的物业管理服务。凭借卓越的服务品质、优良的客户口碑，连续多年入选中国物业服务百强榜，并在2019年百强物管企业中综合实力位列*48位。按在管总建筑面积计，2018年于北京物业管理市场排名*21，且于北京非国企背景开发商附属公司物业管理市场中排名*9。