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鸿坤物业招聘一名客服领班

更新时间:2022-01-17 信息关注度:812 人次
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面议

社保 公积金 餐补 加班补助 年终奖 带薪年假

  • 招聘职位 客服/话务
  • 学历要求 大专
  • 招聘人数 1人
  • 工作经验 经验不限
  • 联 系 人 李女士
  • 公司地址 [解放东路]鸿坤物业
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  • 申请人数

    10

  • 简历处理率

    18%

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职位描述
岗位职责:
一 全面负责本部门的所有工作。
二 负责本部门的工作安排,对本部门员工的工作进行监督、检查、考核。
三 协调与相关部门的工作联系。
四 按时拟定工作计划和总结。 
五 定期召开工作例会。
六 接待重点客户来访。
七 负责检查各客服助理的日常工作,并对客服助理的工作给予具体指导。
八 负责督促和检查各项收费工作,统计全区域收欠费情况并针对性的处理。
九 全面负责商铺及社区文化的管理工作
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、1年以上客服管理经验。 联系我时请说明是在东方在线看到的……
公司介绍
北京鸿坤瑞邦物业管理有限公司(烨星集团控股有限公司,以下简称“鸿坤物业”,股票代码 01941.HK)成立于2003年,是鸿坤集团旗下的一家物业管理服务供应商,拥有**一级物业服务企业资质,是中国物业管理协会理事单位,目前已有17年物管经验,主要专注于向中国住宅及非住宅物业提供全面的物业管理服务。凭借卓越的服务品质、优良的客户口碑,连续多年入选中国物业服务百强榜,并在2019年百强物管企业中综合实力位列*48位。按在管总建筑面积计,2018年于北京物业管理市场排名*21,且于北京非国企背景开发商附属公司物业管理市场中排名*9。
北京鸿坤瑞邦物业管理有限公司东方分公司
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